「良い戦略、悪い戦略」（原題: Good Strategy Bad Strategy）は、リチャード・P・ルメルト（Richard P. Rumelt）による戦略論の名著です。本書はビジネスだけでなく、個人の目標設定やキャリア戦略にも役立つ内容となっています。本記事では、この書籍を要約し、どのような場面で活用できるかを解説します。
こんな人におすすめです
- ビジネスやプロジェクトで成果を出したいと考えている人
- 「戦略」という言葉の本質を理解したい人
- 目標を設定してもなぜか達成できないと悩んでいる人
- 組織やチームで効果的な計画を立てたい人
本書を読むと得られること
- 「良い戦略」と「悪い戦略」の違いを明確に理解できる
- 効果的な戦略を作成するためのフレームワークを学べる
- 読後、自分や組織の行動を見直し、改善点を見つけられる
本書の要約
「良い戦略」とは何か？
著者のリチャード・ルメルトは、「良い戦略」をシンプルかつ実行可能な計画として定義しています。優れた戦略は次の3つの要素で構成されると述べています。
診断（Diagnosis）
- 現状の問題や課題を正確に特定し、理解すること。
- 問題を誤って認識すると、すべての計画が無意味になります。
- 例：ある企業が市場シェアを拡大できないのは、価格ではなく顧客サービスに問題があるからだと診断。
指針（Guiding Policy）
- 問題にどう立ち向かうかを示す全体的な方向性。
- 指針はシンプルでわかりやすく、組織全体が理解しやすいものである必要があります。
- 例：製品の高品質化を目指す代わりに、顧客満足度を最優先にすると決定。
一貫性のある行動（Coherent Actions）
- 指針を実現するための具体的な行動計画。
- 戦略の要点は、実行可能で効果的なアクションに落とし込むことです。
- 例：顧客対応の迅速化、スタッフのトレーニング強化、新しいCRM（顧客管理システム）の導入。
「悪い戦略」とは何か？
「悪い戦略」の特徴として、著者は以下の4つを挙げています。
目標の羅列
- 「達成するべきこと」を並べただけで、実行する方法が示されていない。
- 例：「売上を2倍にする」「市場シェアを拡大する」といった抽象的な目標ばかりで、実現の手段が欠けている。
空虚なスローガン
- 「お客様第一」「革新を目指す」といった漠然としたフレーズが戦略だと誤解されている。
- 実際には具体的な行動に結びつかないため、成果が出ない。
現実の問題を無視
- 実際の課題に向き合わず、現実に即していない計画を立てる。
- 例：競合企業の動向を無視して独りよがりな戦略を作る。
リーダーシップの欠如
- 明確な方向性を示すリーダーシップがないため、戦略が組織全体に浸透しない。
具体例：良い戦略と悪い戦略の違い
良い戦略の例：IBMの成功事例
1990年代、IBMは深刻な財務危機に直面していました。当時のCEOルイス・ガースナーは、単に売上を伸ばすことを目標にするのではなく、「ITサービスの強化」を戦略の中核に据えました。この具体的な方向性は、サービス部門の収益向上につながり、IBMを再生させました。
悪い戦略の例：企業の曖昧なスローガン
一方で、ある企業は「世界で最も革新的な企業になる」というビジョンを掲げましたが、実際にはその達成のための具体策がなく、日常業務に追われるだけで変化を生み出せませんでした。
日常生活での活用法
この本の内容は、個人の目標設定やライフプランにも応用可能です。以下は日常生活での具体例です。
キャリアの戦略
- 「キャリアアップする」という漠然とした目標ではなく、診断として「スキル不足」や「ネットワークの欠如」を特定します。
- 指針として「特定の資格を取得する」「業界イベントに参加して人脈を広げる」を設定。
- 一貫した行動として、週に1回オンライン講座を受講し、月に1回イベントに参加。
健康管理
- 現状の診断として、運動不足や食生活の問題を把握します。
- 指針として「週3回運動を習慣化する」「間食を減らす」と設定。
- 具体的な行動として、毎朝30分ジョギングする、間食用にナッツやフルーツを準備する。
本書の利点と注意点
利点
- 理論だけでなく実践的なフレームワークを提供している。
- 具体例が豊富で、ビジネスから個人生活まで幅広く応用できる。
- 読みやすく、専門用語に縛られない。
注意点
- 戦略の作成には時間と労力が必要です。本書を読むだけで成果が出るわけではありません。
- 曖昧な課題を特定するのが難しい場合、第三者の視点が必要になることも。
まとめ：本書が教えてくれること
「良い戦略、悪い戦略」は、成功するための明確な戦略を構築する方法を学ぶための一冊です。戦略とは目標を達成するための「道筋」であり、ただの願望やスローガンではありません。本書を通じて、現実に基づいた計画を立てることの重要性を学べる一冊です。